新购买的三星I959手机,使用两天时间,手机不断提示系统需要更新的提示,按此提示操作后手机黑屏且无法正常开机,手机拿到客服后,客服人员表示这是三星手机主板问题,需要更换三星手机主板,且以后不保证此问题会不会继续发生,本人十分苦恼这么贵的手机使用还没有一个星期就出现此问题,而且售后表示此问题他们也没有解决办法,I959都会有主板问题,而且需要我等一个星期左右的时间,本人非常不满意,因为手机还有使用一个星期就已经拆开更换手机部件.心里非常不舒服,而且售后态度极差.针对三星手机质量问题,我要求投诉,退货退款!
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