我在4个月以前买了一部上市不及的galaxy s4 上周不小心把手机才能够口袋里掉了出来离地面没有多高 屏幕一下子就黑了。拿去售后说要1400元 因为是人为损坏。我觉得应该是三星公司来负责维修的费用,因为我这是第一次摔这部手机它就坏了首先它的质量肯定不过关,我在网络上也看到很多的消费者说他们的s4 不小心掉在了地上结果内屏就摔坏了。黑屏用不了了,而且有些是刚买几天的,我想说的是这部手机屏幕的质量实在是不可恭维。既然产品的质量这么不好,我觉得这1400元不应该让我们来掏,谁的手机没有个磕磕碰碰,但是只摔了一次就摔的不能用了。我还是头一次碰到,希望公司能有个补偿,很多消费者都对s4的质量很不满意