本人是在苏宁易购买的大可乐手机mc001款,在福州检测点检测结果是花屏,属保修之内。如附的手机维修工单1302099。手机寄到北京大可乐售后服务中心,他们给我的回复是:手机主板进液,才出现屏幕问题,是人为的,不在保修之内,要修的话要980元。我就没办法理解了也没法接受,我的手机又没掉进过水什么主板进液,进的什么液,再说了主板进液跟手机屏幕有什么关系,现在是手机花屏,手机还可以正常使用。再再说了我买手机才发1000元,现在只换个屏要980,天理何在?我只有个小小的消费者请帮帮我主持公理!
本人是在苏宁易购买的大可乐手机mc001款,在福州检测点检测结果是花屏,属保修之内。如附的手机维修工单1302099。手机寄到北京大可乐售后服务中心,他们给我的回复是:手机主板进液,才出现屏幕问题,是人为的,不在保修之内,要修的话要980元。我就没办法理解了也没法接受,我的手机又没掉进过水什么主板进液,进的什么液,再说了主板进液跟手机屏幕有什么关系,现在是手机花屏,手机还可以正常使用。再再说了我买手机才发1000元,现在只换个屏要980,天理何在?我只有个小小的消费者请帮帮我主持公理!