江苏电信商业欺诈

本人于2013年10月29日，在江苏电信网上营业厅办理“8年以上品牌用户充值300元最高提速至20M”业务，至2013年11月1日并未享受到相应服务。 联系其客服得知，业务已于2013年10月31日竣工交付，失效日为2014年10月31日。至今日2013年11月1日，本人宽带账号仍未享受到提速服务，下载端速率还是原速率。 在此投诉中国电信商业欺诈。 1、既然客服回复10月31日已经竣工，为什么我还没有得到提速服务。 2、根据合约第四条“提速自竣工日起有效期1年，到期后宽带恢复至原速率”，投诉电信欺诈顾客。相关条款网址：http://js.189.cn/activities/BroadbandActivity/index?city=suzhou 也就是说在没有享受其相应服务的情况下，合约已经计时，将于2014年10月31日结束。而本人至今没有享受到提速服务，就算今日能提速，实际本人享受到的提速服务也未满1年。 述求很简单 1、马上开通提速服务 2、竣工日以本人实际享受提速服务日期为准，失效日也应相应延后。 注：电信账号为本人联系电话。机主是本人姓名。办理的业务订单号为：201310291705302652502