ftp://www.www.www.ip5.zjtbxg.com/d.html昨日我网购的手机终于到了， 顺丰的快递人员 ，打我电话叫我取快递，因为是货到付款， iphone5 所以很期待 ，但是快递人员称不给钱就不能拆开包裹 ，说是他们公司的规定， 心里一阵迟疑 ，但最后还是付钱了当着快递人员把包裹拆开了，显然是一个仿的山寨货， 当场就想退款但是快递人员不受理，如果要退款 就要联系卖家，我就当场联系了卖家，我说与实物出入较大申请退款 ，当时网购的商家称7-15天免费退换，和我联系的那个业务员也承诺2-3天会打款在我的银行账号上，然后派快递员上门来取走他们的手机，我告诉他银行账号，放了快递人员走了 ，今早11点 ，我拨打了网购售手机的商家。他们第一个电话直接挂掉，我感觉不妙，又多次催促询问，然后并没有给我一个答案，没有给我办退货处理，还对我有语言攻击，我现在每每打过去都是不同人接的，但多恶语相向 ，买与卖之间没有公平的对待让我心情很低落，脾气很不好，面临的金钱的损失，无可避免的话，连一个过错方也没有站出来，我现在只想要个说法，难道顾客花钱了买了个不稳定的因素 而所面临的损失都由顾客来一力承当。如果当时邮寄方能让我们行驶我们的权利，就可以避免财产损失和人格的侮辱，如果每个商家及快递公司将顾客给你们的信任当做欺骗的资本，世界上不会再有谁去相信诚信，更不用去负责、
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