京东商城误导消费者

我与2013年9月3日在京东商城购买了三星9200非合约机，收到货后，确实是非合约机，软件开机关机都正常，可是10月26日又购买了同款手机三星9200非合约机，收到货后，当着京东配货员的面打开手机，却有联通wo的开机画面，关机有中国联通标志，包装盒还有联通3g的使用说明等，看到这种情况我就及时跟京东客服联系，京东客服却说9月3日跟10月26日的这两个手机是一样的，我说收到的不一样啊，一个是联通合约机，一个是非合约机，但是京东就是不承认，多次打电话京东也不给解决，就是不承认10月26日客户收到的的是三星9200联通合约机，还让我拿到三星售后做鉴定，然后开具证明是合约机，我又给三星客服打电话4008105858咨询，三星客服说售后开不了这种是不是合约机的证明，但是三星客服肯定了一点说三星9200有联通定制机和公开版，公开版就是非合约机。非合约机开机不可能有联通wo的开机画面，关机更不可能中国联通的标志。关于京东这种误导消费者，指使消费者瞎开证明，这种欺诈行为我非常生气，发错货还不承认只能向贵中心投诉了，揭漏京东这种欺诈行为。以免消费者再次上当受骗。本人要求京东退货并赔偿损失并道歉。谢谢。《运营商标志或内容 在开机画面、在内置应用、在外包装（因批次而略有不同）》这是京东三星手机网页。京东这种提示在三星官网根本就没有，包括别的商家也没有这种提示，京东这分明就是打着非合约机的旗号卖给消费者合约机，这不是误导和欺诈吗，望明察。