京东商城购买手机多次换新无法使用 要求退机

今年2月购买苹果5手机，在京东网上，购买之后在5月份手机出现：黑屏、按键视频、照相机一半粉色一半黑色；先到西单苹果专卖店维修，他们说让提前在网上预约，然后到店里排队维修。当时特别的无奈，手机是经常用的东西，我不能等待一周预约排队啊，后来专卖店的人告知：你可以到楼上五层维修，那边快；到了大悦城5层，工作人员看到我的手机告诉我：现在苹果不维修，直接换新机了；当时更换了一部新机。（原本想这事就到此为止了，手机终于可以用了）。没想到接连几天内，手机还是黑屏、系统失灵了，按什么都反应慢，一月后实在忍受不了了，又到同一个维修点，又换了一个新机。可是拿到手不到一个月又出现同样的毛病，还无法开机了，按照网上指导的操作方式，终于将手机打开了，直接送到了维修中心，这次又换了一个新的；这期间，维修中心还做过一次软件升级，换过两次耳机； 这是什么手机呀，换了三次，升级一次，换两次耳机，买了手机不是用了嘛？因工作太忙，多次托人送修，时间、精力、人情、光贴膜就花费了好几百？消费者真的维权就这么难吗？ 投诉到315，一个老同志不阴不阳的回复说，你就修呗，难道用您提醒我吗，手机不修我能用吗？ 现在每天在电视上看要为老百姓做实事，做好事，解决老百姓实际问题，这些拿着我们纳税人钱的人，就是这样为我们办事的吗？我们维权就那么难嘛？ 要求经销商退机，经销商看到问题也知道手机也实在太差，可是就是无限期的等待，为什么我们给钱的时候那么痛快呢？ 这些问题，我要反应到网上、明年315一定要投诉到底，如果实在解决不了，我只能拿起法律的武器来维护自己的权益！