淘宝新达科技购买笔记本发现质量问题

订单号：440063060535713 淘宝网上购买的笔记本。收到货，检查后，发现质量问题，和卖家商议，卖家要求把货退回去，然后给我退款， 我把货按卖家地址发过去了，可卖家联系不上，并一直不给我退款