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族MX2TD版手机严重欺骗消费者

2013-10-25 18:36:43    河南省    张先生    点击:

本人于2013年9月8日于京东商城上订购一台魅族MX2td版手机 9月10号收到后即发现耗电异常 1小时待机耗电七八个百分点 于9月18号到郑州市二七广场魅族实体店要求换货 到10月7号收到新机发现耗电异常 依然存在 又换新机 并告诉客服一定要检测确实没有问题后再寄返新机 一魅族工作人员表示确实检测没问题了 我才同意他们发货 到10月25号收到新机发现仍然然耗电异常 从开始到现在已经过去接近两个月的时间 这期间又出现了许多新的手机产品 比如小米3什么的 已失去购买MX2的意向 这么长的时间里 我几乎每天都和魅族打电话 而且每次都要打十几二十几遍 才有人接电话 到后来他们客服甚至挂我电话 而且他们称只能帮我换货 不能帮我退货 不能赔偿 但我已经换了3台新机 都有问题 实在是无法相信他们 而且也没时间再等了 我真的很需要一个能用的电话 并且在过去的这两个月里 因为手机有问题 两个月 60天的漫长日子里 我买的手机在我手里的日子不到10天 而且从未有一天从未有一小时正常使用 两个月 我处于没有手机的状态 对一个21世纪的青年来说 简直难以想象 而且给我的学习工作以及生活造成了巨大的损失 我希望魅族公司能对我的损失作出合理赔偿 并且坚决要求退货

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