2012年11月20日于上海永乐家电(老西门)店购买三星S3手机。2013年10月25日早晨出现无法开机的情况。于是在上午前去三星手机维修部(肇家浜路)店维修。维修员说我手机主板受潮,不在保修范围内,需要自费修理。本人认为我手机没有掉进水里,一直是正常使用,因此不是我人为造成的。而且也可能是商家因为在保修期内,为了让消费者自费找的借口。在网上也有很多信息显示三星手机正常使用但商家因为受潮而要消费者自行买单的。既然只是受潮,没有进水的痕迹,而且有那么多用户都出现这样的问题,是不是商品本身就存在质量或者设计缺陷。我希望因为商品是在保修期内的,所以应该免费维修。