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联想手机在保修期内以大电流为借口不提供保修

2013-10-24 23:45:10    新疆区    李先生    点击:

本人于2012.12.22购买一部A800联想手机.从今年6月开始经常出现使用过程中自动关机重启现象.最终于今年10月21日在接听电话的时候.自动关机再也无法开机.与次日送修本地联想定点售后,经检查机子..说了一句大电流损坏不保修.问大电流是怎么造成的也说不出个所以然.反正就是说厂家就是这么规定的 我联系400-818-8818联想客服咨询.给的答复说1是使用环境湿度大2是使用移动电源之类.还有多种原因.拜托新疆湿度大吗.我现在房间湿度才50.温度才21度.我一直使用原机充电器.电池.就还没用过移动电源...是不是一出现问题就可以找个理由推脱正常的保修..顺便说明我还有一部联想A765E购买的时间短一些.目前也开始出现上网时间超过30分.机子温度升高.就自动关机.或者假死现象.这也是偶然现象吗

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