过程:我开车1个半小时到三星莘庄维修点维修手机。下午3点在店里等了1个小时,5点钟去取手机,告诉我已经好了,可是让我在外面等一下。当时其他人在维修手机,说受潮进水了,我就说了一句:三星手机这么容易进水。 过了5分钟后,我也被告知手机受潮进了液体,而且手机上有明显水迹。很明显是新的水迹。厂家告诉我不予保修。需要付费维修。 我就觉得很奇怪,刚刚告诉我好的,为什么几分钟后告诉我进水了,是不是在这几分钟维修人员“不小心”进水了呢。 疑问:1.首先我手机压根没有进过水。我的手机坏了半个月,一直在书柜放着,我开车1.5小时,等候1小时,维修1小时后告诉我进了液体(有明显水迹,有图片保存),不在保修范围。可想如果有水他能在里面放16天不干燥吗?能一直保持有水吗? 疑问2: 1小时后我取手机时,告知我是由于系统更新导致的问题,说再帮我再开机最后一次。等几分钟。然后就把握叫进去告诉我进液体了。而且前面谁修的也是含含糊糊。 诉求: 我就是一个更新系统导致开机定屏,在保修范围内的。难道维修点就是赚这种黑心钱的吗? 希望能把我手机修好,并告诉我真实是什么原因?