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浙江电信强制扣费 消费者不知情

2013-10-23 16:00:03    浙江省    欧阳先生    点击:

2013年10月14号 本人在电信网上订购4m宽带。到10月15号 电信宽带人员打来电话说你欠宽带 费用100多 交清了才能装。后来多次打10000号 查询是否是真的欠下那么多。什么时候 欠的.他们回复说2010年欠的.然后我去这边的电信营业厅查了下说,我欠了845元,我就感到惊讶.因为那个时候我似乎宽带已经停掉了.电信 那边直接断网的. 我已经没有使用了 我为什么还要为那几个月的宽带费用买单呢?这不 是强制消费吗.电信的宽带都是强制消费吗.而且现在我想办一张信用卡也不行.一直就 想不明白.今天终于知道了 电信那边说 您尽快去交清费用,不然对你的社会信用产生影 响,. 当时为什么没有及时通知?为什么当时又不及时断网?非要让人家的帐户毫不知情的欠下这么多费用?最后告知必须要交这笔费用! 我试问下,为一个毫不知情的情况下且并没有使用的情况下的消费买单合理吗?

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