联想电脑质量问题

我于10月4日在青州电脑城买了一台G405S的笔记本电脑，使用不到十五天，于10月18日黑屏，据多个维修部说是主板坏了，结果孩子背着电脑在青岛转了一个多小时好不容易找到了一家修上了，本来说好出现质量问题，在半个月内无条件退换货，结果和店家商量，店家说厂里退换货相当严格，必须没有任何划痕和使用的痕迹，电脑不使用怎么知道坏了？因为使用地和购买地相距很远，只好修上了，结果10月18日送去维修，19日说修好拿好，20日傍晚又坏了，再和店家联系，店家说同样的问题要修两次才能换，无语。我们不知道这电脑的质量怎么差到这种程度了，使用了十几天就连续修，我们怎么还能相信这款电脑，所以强烈要求退换货并且补偿我们的相关损失。因为孩子学业正忙，没有电脑，作业很难提交，大学里时间也很紧张，所以来回维修的时间我们也浪费不起。如果维修电脑，时间也很长，我们拿着钱让你去维修？还修不好。我们没地说理去了。店家还说谁让我们碰上呢，因为你质量问题，我们碰上这样的问题就活该倒霉吗？天下还有说理的地吗？数据在孩子手中，我们两地相距太远，这些证明资料我们一时无法搜集