浙江移动乱扣流量费 投诉时忽悠客户

我是中国移动通信集团浙江有限公司全球通128用户，以包流量200MB+套餐送的30MB总计230MB，先说说我的情况2点一线生活方式，上班或在家，两个地方全有WIFE，所以用流量不多，之前10个月未出现过这种达到300MB这匪夷所思的事情，乱扣我流量费用达到150之多。本人严重要求浙江移动台州分公司返还我乱扣流量费用。 由于上述原因，造成我手机的停机。严重影响了我的通信，给我的生活带来了很大的不便。 鉴于上述情况，我要求中国移动通信集团浙江有限公司台州分公司： 1.立刻按照话费误差， 2.立刻对上述情况进行解释说明，并向我进行道歉。 以上谢谢！