京东商城购买联想手机质量问题一天不给换新

2013年10月16号中午在京东商城买了2款联想手机 一黑一白A630T，晚上收到货 让朋友帮忙带回来 拆开包装开了之后 发现白色手机开不了机 充电器也充不上电 于是第二天早晨申请退换货 京东方面要求出具联想售后的检测报告才能换货 到这里本人已经忍耐住了极大的不满去了大兴区玫瑰城商业中心那边的联想售后 3点多到的 等到5点多联想工作人员说检测没有问题 多一事不如少一事 以为这样就好了 没想到不到一分钟时间手机就黑屏了 之后联想的工作人员说进去拆机看看是不是手机里的问题 这时候就已经6点了 他们6点关门 我们只好离开 等接到他们的电话再来拿手机。 2013年10月18日 本人接到联想售后电话说已经检测出来问题了 是手机的主板进水 线路都被腐蚀了 这不属于质量问题 属于人为的！因为当时在火车上去河北省 没办法说很多! 2013年10月19日一早去联想售后当面解决问题 联想工作人员以人为损坏为由拒绝开检测单！让我找京东的客服。 回家后联系京东客服 京东客服说这种情况不能退换 让我自费更换主板 一个主板300多块 手机才477!京东说给报销50块钱！我想除非脑子进水的人才会更换主板！ 其中跟联想电话客服沟通过，那边一直说一至两个工作日解决问题！说话含糊！官方话严重！ 我想说的是：1、这已经不仅仅是一个简单的更换手机的问题了！已经上升到商家信誉以及商家服务态度的层面！ 2、主板进水到腐蚀需要一定的时间！我拿到手机到我申请手机退货不到12个小时！ 3、手机在检测过程中本人不在现场！