华硕笔记本A42J,在保修期内正常使用期间,屏幕出现一侧花屏不显示,送售后,售后人员仅凭外观,拍照,认定属人为因素导致,不予保修。但本人使用期间爱护有加,机器从未受到过碰撞、挤压等行为,如今机器崭新,内外侧连道划痕都没有(售后也承认),出现这种情况很显然是华硕屏幕质量不过关,而华硕给出人为因素的结论,极不负责。
华硕笔记本A42J,在保修期内正常使用期间,屏幕出现一侧花屏不显示,送售后,售后人员仅凭外观,拍照,认定属人为因素导致,不予保修。但本人使用期间爱护有加,机器从未受到过碰撞、挤压等行为,如今机器崭新,内外侧连道划痕都没有(售后也承认),出现这种情况很显然是华硕屏幕质量不过关,而华硕给出人为因素的结论,极不负责。