实时滚动新闻

中国移动违反合同法 侵害用户权益

2013-10-15 10:44:16    未知    袁先生    点击:

自2013年9月1日起,中国移动针对江苏移动20元封顶套餐的所有用户,采取号码不能过户,限速,时不时断网,不能办理任何优惠业务,改成20元包500兆流量等手段,逼迫用户放弃20元封顶套餐服务。甚至还威胁用户以后不能用流量上QQ,微信,微博等社交工具。致电移动客服10086,说我们这项业务是特殊业务自9月1日起不能跟普通用户一样享受任何优惠活动,甚至亲情号码都不让加。当时办理封顶套餐的时候,合同并没有说这项业务有任何特殊之处,现在提起所谓的“特殊”,完全是中国移动单方面的违约行为,是中国移动借助自己的垄断地位搞的“最终解释权属本公司所有”的霸王条款行为。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号