苹果中国是钓鱼网站

apple没有投诉电话？我在13年9月29日在APPLE STORE上订购了一天iphone5s，并通过网上银行付款，预计发货时间为十月，现在半个多月了，根本没有任何消息，每天打4006668800都没有人接听，怀疑该网站是钓鱼网站，为什么苹果公司没有任何解释？