中国联通不作为

中国联通后台将95528加入到1565219****的号码的黑名单中导致该号无法接收浦发银行发送的短信，10月8号已将问题反应给10010客服，客服答应提交后台后72小时内给予答复，直到现在未给任何答复，其中11号12号连续两天催促10010并后续在工信部网站投诉中心投诉，联通工作人员电话核实后很敷衍的说了句会尽快核实答复后又了无音讯，作为弱势群里的消费者根本拿联通这种无耻无良的企业没办法，只得通过各种渠道投诉还请帮忙督促联通尽快处理我的问题。