HTC-T328W手机漏电及屏幕上有亮点 维修无果

我在2012年7月份在南平恒达电器买一部HTC-T328W（IMEI号：35361453036654）,2013年4月19日出现漏电及屏幕上有亮点问题送到南平HTC售后点维修（南平三宇客服中心0599-8866911），结果他们说没有配件要送到福州HTC的售后点维修，正常一个月左右。到今天2013年10月14日，我多次主动与南平维修点和福州维修点联系，他们的答复都 是返厂维修，不能给我具体时间。这个到底要怎么办？当初发票丢了，保修证跟手机一起去售后点，现在手上只能一张南平三宇客服中心开的接收单位一份。