苏宁易购返券活动欺骗消费者

9月17日在苏宁易购网上商城看到索尼L36h（白色）手机3399抢购价时抢购的，当时页面上说还有500的全场通用券送。按规则下单参加抢购手机送券活动。（有截图为证） 19号收到货后，发现未返券，而且手机给装了很多苏宁的软件，事后打客服电话，打电话投诉说是抢购和返券只能选一个。 后来再看他们发现购物页面上抢购也没有了，返券就没有了，可事实我就是看到返500全场通用券才买的！ 而且我两个朋友和我一起抢购的手机，他俩经过投诉消协及时解决了问题，已经返还500元券。难道不投诉到管理机关，就坐视不理？？？？打了几次客服电话，均以没有这个活动搪塞。第一次打还说技术上说了，只要抢购，就显示不返券，我明明看到返券了 ，而且我有截图。 在此强调，不论是活动页面，规则描述，以及购物页面和所有相关流程中均未有”活动抢购不返券“或”返券仅限在原价4999基础上“的提示或说明，仅在交易完成后以此为借口搪塞，拒绝履约。 注：交易的规则，特别是隐含规则，需要再活动首页 事先告知，事后通知的是欺诈！