三星N7102信号问题

本人在去年十二月八日在当地购买三星N7102，今年三月份出差去日本，在当地没有3g信号，影响正常工作，以为手机设置问题，回国后发现此款手机根本不支持 WCDMA 850/1900频段 三星给出数据： 小卡/卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 850/900/1900/2100 大卡/卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 实际状况： 小卡/卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 工作 WCDMA 900/2100 工作 WCDMA 850/1900 不工作 大卡/卡槽二 GSM 900/1800 工作 GSM 850/1900 不工作 结果： 此手机无论用任何方式，漫游也好，用本地Sim卡也好， 大卡绝对没有可能在北美工作, 911 报警电话都不能打 小卡绝对没可能在 WCDMA 850/1900 的地方使用 3G网络，出国不能使用，三星作为国际集团，在全球发售三款note2手机，只有7102是针对中国人制作，为什么只有这款型号不能全球使用，三星虚假宣传，对中国人歧视做法，多次打售后电话沟通，根本不给解决，现在要求三星按照中国消费者权益保障法 第三十九条 （消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。） 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，贵令停业整顿、吊销营业执照： （一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的； （七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还贷款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的； （九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。