订单号:414154597925747 9月3日在天猫esbeeli旗舰店 给小孩买了一条连衣裙,一条裤子和一双鞋,一共286元,其中鞋子价值一百多。 因为买时当时天气还热,所以一直放着没穿。国庆时天气凉快了点,连衣裙和鞋子拿出来给小孩穿了,哪晓得问题出来了。连衣裙么不存在质量问题,洗过都挺好的,鞋子前后两次总共穿了约七八个小时的时间,鞋子上的皮好几处都开裂了,第一次10月2日下午出去逛了两三个小时的商场,第二次10月5日中午去饭店吃了餐饭,吃完饭散了下步,大约也就三四个小时,其余时间呆在家里都是换拖鞋穿的。声明一下我家小孩比较文,不像别的小孩那样喜欢到处乱跑。 为这事找卖家反应了下,卖家说“为什么这么长时间才来说”,我说一是因为天气原因,二是当初买这鞋是为配一起买的那件连衣裙的。卖家又说“穿了两次不可能这样的,我自己穿廉价的鞋子穿了2个月也没这样,还说从来没有买家来反应过问题,你家小孩怎么就穿成这样了”,言外之意是我家小孩子故意弄破的(也许人家小孩穿你们的鞋子都不走路,都要大人抱着的,或者穿着走路特别温柔,而我家小孩很野蛮)。好吧,你们卖给别人的没质量问题,我家中奖了,买了双次品。我家小孩之前一直穿富罗迷的鞋子,网购价七八十块一双的单鞋穿了一年多都没有这样破皮的,这次因为买的那条连衣裙卖家小模特图上配的就是这双鞋子,觉得还蛮好看的,就一起拍下来了,唉,看来买鞋还是要相信专业做鞋的品牌。 之后再跟卖家协商,卖家采取一概不理睬的态度,我说的话全石沉大海。为此,我找天猫协商,天猫最后的答复:这件事情记录卖家的年终考核,他们不进行调节。也就是说这件事情最后不了了之。 这个质量实在是太夸张了点,如果穿了两三个月了,我说都不要说了,下面附图,大家看看,这双鞋是不是存在严重的质量问题。