三星手机N7102在上市时,公开宣传双卡双待,全球漫游。我于上市初期2月份从京东购入一台。然而,此手机直到10国庆节到韩国时,才发现不能漫游,其手机有些频率缺失。三星手机涉嫌虚假宣传,欺诈消费者。三星公司在2月份即通过投述已知存在问题,并承任虚假宣传。但直到今日,仍未主动联系消费者告之实情,也不实施召回。导致我直到去香港,无法使用手机时,以为是移动公司漫游设置问题。并导致10月在韩国仍无法使用手机。事后,在网络查询得知,三星手机明知手机有问题,并不主动告之,而且采取区别性措施对待消费者,对不同区域的消费者采用不同的解决方法,还设置各式障碍,阻止消费者维权主张权益。 在此要求: 1, 三星公司主动召回N7102。 2, 三星公司在主流媒体公开道谦。 3, 对已购买N7102的消费者,按消法实施原价退货,并赔偿.