2013年1月办理的20元6个月上网流量套餐，到8月份在我不知情的情况下，尽然每个月20元的流量套餐给我收取的，我到10月才发现这个情况，并向移动客服反应，江西上高县客服给我打电话说7月份给我下发过短信，这不废话么，要是你们系统查询没有下发短信那不移动系统瘫痪了么，你们应该想想怎么让消费者知道这个事情，打电话或者短信回复的才开通这个每月20元套餐啊，你们可是没有回复短信就默认我开通套餐，你们移动这种捆绑式消费令我们广大消费者觉得可耻，客服还说8、9月的我用的流量基本都在180M ，等于说我已经把套餐用完，就得无理由付费，我觉得真是无稽之谈，等于就是说我去饭店吃饭，饭店给我上了我没有点的菜，然后我吃完了，后来饭店发现这个菜后要收钱，你觉得哪个饭店会收钱了，除非是脑残的老板。我们广大消费者的最基本消费都需要你们来刻意安排，更别谈什么权利了，移动的服务等于闷人、坑人的。特别是那些客服，一点处理问题的素质都没有。因为在中国移动官网以及客服投诉无果只能求助315维权，希望315维权能明察秋毫，还我们仅有的那一点点知情权，再此拜托感谢啦！！注明：附上8月、9月消费账单，十月费用已扣账单下个月才能查询！！
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