中国电信爱游戏不公平条款

拓维代理的植物大战僵尸2游戏，小朋友玩的时候点了27次充值，扣了100话费，电信爱游戏中心给我回了电话说正常扣费不允退费。几点意见：1,充值业务只能充不能退，电信增值业务也是商品，太霸道。2,服务条款无任何明确说明会从手机话费扣除费用，没任何安全支付认证信息，纯属坑蒙拐骗。3,小朋友如何能私自注册帐号玩游戏，电信爱游戏专员解释单机游戏无需注册，那请问单机游戏为何联网扣费，纯属欺骗消费者，电信爱游戏专员1427做的解释。4,中国互联网网络法律不健全，给垄断企业太多法律漏洞，欺负普通消费者。