您好，我现在有这样一个问题，我现在用的是电信的光纤宽带，20M独享的，每个月169元。然儿却出现了以下两个问题。1，下载速度能够达到20M的下行速度，但是上行，却只有100KB/S左右，我想请问一下，是中国每个省都是这样的吗？光纤宽带都只有这么低的上行速度，还是只是我们这个省的个例？2，我在使用光纤宽带的时候，会出现六天掉一次网的现象，由于我对网络的在线时间要求比较长，至少是一个月才能掉线，但是现在却是6天就断网了。（这里的六天断网是，重启了光猫过后开始计时，六天过后就会断掉。这种情况不是我个人的个例，是普遍存在的）导致我无法正常使用。每次打10000号报修，都是师傅来测试一下ping，看了没什么问题，就走了。每次都不给处理好。 在这里，我只有一个请求。请看到这个申诉的工作人员，帮我处理一下六天断网的情况，如果时间不能改成永久在线（停电，个人原因除外）那么至少改成在线1个月后，再断网，刷新IP。 还有就是上行速度是问题，能改则改，不能我也不勉强，因为这是次要的。（这应该是第三次提交了，前面都不知道提交上没有，因为提交了没任何提示。所以不好意思了）
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