黔西县电信4M宽带名不副实

2013-09-30 21:58:23 贵州省赵先生点击：次

2012年12月30到黔西县电信营业厅办理老用户升级宽带业务，从2Ｍ升级为4Ｍ，可是实际使用中宽带达不到签约的4Ｍ，当前只有200多ＫＢ，曾多次通过10000号客服电话和189.cn反应和投诉，至今还是这个样子．每次通过10000号客服电话投诉后黔西电信都能把宽带调到400多ＫＢ，可是过一段时间又恢复230Ｋ．对通过电信设置的投诉已没有信心了．希望能通过315平台维护到我应有的利益．谢谢！附：2013年9月30日抓取的宽带测速截图