中国联通霸王条款强制消费

本人2011年9月办理了预存宽带送手机的绑定套餐，号码为1860773****，为期两年，今年的9月到期，2013年9月29号，本人到联通的营业厅咨询改套餐续费等业务，联通工作人员推荐本人预存890元宽带送手机业务，称9月可解约，新资费10月生效。并在合同中明确签订了2013年10月新业务生效，合约期是2013年10月到2015年9月，本人在联通营业厅办理相关手续，缴费后领取一台手机。下午，接到15607738088称联通公司的人员来电，称：我的之前办理的合约是九月份到期，但是我的新合约要到2013年11月才能生效，本人必须再续一个月116的旧套餐费用。在29到30号，本人多次咨询联通客服10010与工作人员15607738088这些人员，但是事情仍然没有解决，30号下午18时许，本人再次咨询10010，说确实要到11月才能取消旧的套餐改用新套餐，一明确表示，我的合约时2013年9月30日23:59分到期，如果我们要改用新资费，必须到11月才能生效。 我很不解！为什么？WHY???10月份的116是属于强制消费，如果我没有缴纳此费用，联通公司会自动扣除，然后显示我已经欠费，并且算滞纳金。但是，我已经履行我的合约使用两年没有欠费了，这个10月的消费116到底算什么？？？？这个霸王条款严重损害我的消费者的选择权，而且在我办理的时候他们没有告知我合约到期后的次月也必须消费绑定套餐费用，欺骗消费者，侵害了我的知情权。这样的侵害消费者的权利的行为，他为什么能存在这么久？？？就是因为他们是大企业吗？？ 在2013年9月29日，本人与联通公司签订的合同中有条款：如联通公司未能在10月份提供我与他签订的资费的套餐，可提出解约。我归还联通公司手机后，可全额退回所交费用。现在我要求联通公司停止对我消费权的侵害，退回我全额890元的预存款，并退回116元2013年10月的绑定套餐费用！