辽宁朝阳移动恶意扣费 员工内外勾结

我投诉辽宁省朝阳移动公司恶意扣费,勾结警察，威胁恐吓我。由于我手机号7月31日突然停机，手机号里有费不应该停机。8月1日我去二院对过的移动公司查询欠费原因,移动公司的员工说我手机号信誉度达到十级,话费可以透支200多元,正常不应该欠费停机.后来经过移动公司工作人员调查后说我在7月31日在五一街移动公司领走一部天语C986手机,扣得套餐费40元才停机的.我当时感觉事情不对,便要求工作人员查证.查证期间移动公司员工污蔑我说我勾结拿走电话那个人,让我给那个打电话那个人.当时我急了我说我根本不认识拿走电话那个人.后来内部员工查证是那个人造假我的身份证和内部员工串通好了领走的.才造成我手机欠费停机.8月2日我去五一街移动公司看看怎么给我处理,有一个副主任说这不关移动公司的事,是销售手机部门的事.找销售部门负责人姓王,负责人说他已经报警了.让我在VIP室等着.这时不知道谁通知了领走电话那个人,那个人来到移动公司找我.说他叫周洋,说和移动有关系才能拿走电话的，不让我追究移动公司.这时销售部门负责人王带来一名身穿警服自报自己是市经侦王警官来出警解决我这件事情。当时他对周洋说，说他造假身份证已经犯法了，让周洋给我赔礼道歉，把每月的套餐费给我交上。对我说不要追究了，移动工作上和个人关系上都很好，以后有什么事情找他帮忙，还说就是你告移动也告不赢，别把事情弄大最后把自己给弄进去了。走时要走了我和周洋的电话号，还拿走了周洋造假身份证证据。我连续找了好多次,才有一个营销部女经理找我谈话,说不是移动公司的责任,是我个人没有看好自己的电话号.然后一直他我不给我解决.我找移动公司仍然不给我解决。我去消费者协会投诉了，没给我解决。去当地的12315说解决不了。到今天任然扣我的费用，我9月8日又去移动公司找了，因为他们总不给我解决。我去移动公司门口大街上拉条幅维护我个人权益。他们移动公司保安不让，抢我条幅，我拥他我俩一块倒地了。正在这时警察来了，警察强行让我把条幅收了，说我拉条幅犯法，强行把我一个人带到了光明街治安大队，当时是11点钟一直到2点多，移动到治安是1点多了，在治安大队3小时期间不许我吃饭、喝水，不许出去也不让家属进来。我问我触犯那条法律了，警察没有正面回答我。在我不愿意的情况下，强行必须让我和移动签协议书不许再追究移动，否则就拘留我。当时移动尤总说和朱局长，治安杨大队长是战友，还给杨大队打电话让他们警员接电话。这件事不但给我经济上造成了损失心理上也受到了很大的伤害。怎样处理移动公司及其员工。给我一份书面材料。