手机之前一直可以正常接打电话,2013年6月份左右,手机出现不能接通电话现象!总是提示无法接通或网络正忙! 给河北移动客服电话咨询,客服说,要派技术人员,测试家中网络信号质量,不过四个月后,才派人到家中进行检测。测试后,确实发现没有信号,问其原因,技术人员说,因为靠近该区域,唯一的信号塔被拆除,附近其他地方,也没有信号塔!所以就没有信号!工作人员说,短期内,不会在附近建立信号塔,只能给我们在家中,或者楼顶处,建立一个小型信号应急设备,临时使用,但是信号不稳定!这样的答案,让我心急如焚!因为我是公司的业务人员! 然后我又给10086打电话交涉,四个月的时间里,经常回家后,不能接通客户电话,损失了很多业务,我提出,尽快恢复通讯和损失赔偿问题!客服回答说:不能解决!