三星9152手机屏坏了不予处理

2013年7月初我于建昌县爱博通讯购买三星9152手机一部，过了两个多月，我用电话看电影，中间出现过没信号的情况，在一摸屏幕，从上至下就出现了一条裂缝，给爱博看了也不管，就一句话人为的，不管。要自己花钱换屏！