湖北电信安装宽带 告知没端口没资源

我已经买了一个月电脑。一直没宽带。 我要安装电信宽带。可他们都说没端口没资源。我不懂他们是不是不想给我解决还是怎样。 都说每办法。破罐破摔是吗。 如果什么事情都让消费者想办法那么他们是做什么的。 难道不该是去解决问题而是一直跟我说无能为力。 那么你们的存在只是为了赚钱而不是给群众提供便利是吗。 我很失望。我这么执着是因为我信任电信。我觉得电信比其他网络好。但是他们却让我失望。 投诉了。却一个电话都不打来。也不给解决方法。 我们这里毕竟也是市中心也是小区。但是电信却根本不考虑给我们提供方便。 我表示很愤怒。我知道我的力量不够。 我只是想让有能力的人为我说句话。不然他们是不会理我们这些人的。他们甚至不怕投诉。 请不要回答我没有办法。因为你们根本没去想办法。 电信。我希望你们给我交代。并且解决我的困难。