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中兴n5手机售后服务质量低劣 换机换成残次品

2013-10-03 08:31:13    广东省    张先生    点击:

本人于6月30日在易讯网上购买了一台中兴n5手机,到收到货的当天晚上关了机就再也来不了机了,针对此情况,易迅网给予换货,但新换的手机后置摄像头明显是歪的,而且镜头挡板的右上角是往上翘的,高出了镜头挡板框,后来被我按了下去,我由此怀疑这次给换过来的并不是新机,而是有缺陷的返修机或瑕疵品。但因并不影响实际使用,所以并没多去在意。用了一个半月之后,发现屏幕四边边缘部位严重泛黄,影响到正常使用,那去中兴特约售后服务点换了个屏幕,虽然解决了屏幕边缘发黄和后置摄像头偏位的问题,但我拿回家后自己观察屏幕发现新换的屏幕内部竟然有4个坏点和两块灰斑,现在又发现连接充电器的情况下关不了机,不影响用但这不是正常情况。所有这一切都是在折腾消费者!买手机第一天就死机开不了机,换手机给换了个次品,换屏幕又给换成质量缺陷产品,中兴就不能不对消费者这样敷衍了事?强烈要求中兴妥善处理这些问题,给我一个交代! 相关图片资料已发送至tousu@315online.com

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