1、在发现手机无法无线上网后,在其工作人员的指导下调试,致使其他功能也无法应用;后又错误引导买家撤销“售后申请” 2、于9月26日拿到卖家发货,因以上问题于27日退货退款,卖家假借白色手机买家使用发黄,不予作退款处理,因手机贴有保护膜,并且使用一天时间,很明显是说谎!可以验证手机,其串列号为990001829867837. 3、所退手机已于9月30日卖家签收! 4、现在卖家用各种借口推托至今不予处理,更是不管不问! 5、卖家店铺是淘世通数码店,账号yonggang_liu,网址是http://item.taobao.com/item.htm?id=35031238596 6、希望消费者维权中心核实后,能帮我处理,谢谢!