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交通银行信用卡积分乐园商户不按约定发货

2013-09-24 18:00:56    北京市    蔡女士    点击:

本人于2013年9于15日于交通银行信用卡积分乐园上支付5150元+95000分积分的价格预购Iphong5s金色手机一台,购买时约定9月20日上市后全国统一发货并在发货时会再次确认订单。9月20日未接到商户电话联络随机致电交通银行,银行回复为因为赶上中秋假期因此商户电话无法打通过节后可以联系上,随即等至9月22日,联系商户商户表示目前金色缺货需等到十一左右才能有货,请耐心等待~随后下午又接到商户电话说要等到10月底或11月初才能到货,需耐心等待一段时间。本人认为商户有欺诈行为,诱骗买家提前支付全款预定手机,确不能按约定时间发货。恳请315维护买家权益,可要求商户尽快发货。

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