淘宝好茹凉1916店铺出售小米2S假手机

订单号：422047379638681 2013年9月我通过淘宝网购买了一部小米手机，店主界面显著位置承诺为原装机并有消保保证，价格1330元（与卖家旺旺联系货到付款）。收到后第二天发现不能使用，到当地售后店维修被告知是假货。我即刻与店主联系，发现宝贝已经下架，旺旺也联系不上。9月14号，我在淘宝上投诉了店家，当天店主数次给我打电话请求我撤销投诉并承诺把手机退回就把钱退还给我（有短信记录）。随后我将手机退回，电脑查询显示9月18号店家收到手机。至此，再也和店家联系不上了，短信不回，手机不接。目前我是货与钱都没了。这都是通过淘宝购物给我造成的结果。我该通过什么方法投诉淘宝。请给予指导。万分感谢！