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oppo手机质量问题

投诉主题:oppo手机质量问题
投诉目标:oppo手机 投 诉 人:吉女士
投诉时间:2013-09-24 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100377

2013年7月10日,唐山市滦县宏发电子城购买了oppo手机,型号为u705t,使用期间有耗电快,充电慢的现象,2013年8月31日,把手机返回滦县宏发电子售后检测,售后的检测结果为手机没问题,售后还把手机程序升了级,2013年9月12日从售后取回手机,当天傍晚,手机就一闪一闪的,然后就黑屏,不能正常开机,9月13日上午,就又把手机返回售后,这次的检测结果是手机进水,而且进水不是一天两天了,进水是使用不当造成的,要交648元维修费。找售后理论,回复是检测结果是进水,修就交钱,不修就拉倒,态度强硬。问他们第一次为何检测不出手机有问题,答复是没有开机检测。不知道两次的检测结果为何差别这样大,水是怎么进去的?至今手机还未从售后取回。

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