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淘宝网涵涵创意新奇特家店铺出售劣质台灯拒退货

2013-09-24 20:36:04    北京市    张女士    点击:

于2013年9月22日在淘宝网涵涵创意新奇特家或称12shmily或称 涵涵家居店铺(电话18207306383)订购一台小牛型的LED台灯。24日到货(北京),订单号4279643588。发现质量粗劣,难以接受。在网上联系卖家要求退货退款,卖家拒绝。 货品问题: 1.疑三无产品:产品无正规厂址、厂名及厂电话(所列电话是“全国防正牌产品查询电话”),没有说明书,没有出库单或发票。 2、牛的双眼有掉色现象 3、牛鼻黑白交接处界线模糊不齐,印制粗劣 4、开灯可见牛头内的电线等装置,与商品页面所介绍不符,反而与其所列的伪冒产品一致。 5、牛身上同一块黑斑颜色深浅不一,不知是掉色还是印色粗劣。 6、商品在该货的网页上注明是从“浙江金华至北京”,但从物流详情来看是“岳阳”转“长沙”至北京 我认为是假货,对方卖家坚称是“伊品堂”正品,不同意假货说,拒绝退货退款。只因商品上贴了一个所谓“仿伪”标志,要求拨打4006086315和13570923315这两个电话至所谓“全国正牌产品仿伪查询中心”并输入密码就可以确认是“伊品堂”正品。我怀疑这个系统都是假的,仿伪标签就更不用说。

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