金华电信业务活动欺诈

本人在7月份参加了公司统一办理的电信宽带续费活动，800多续包两年免费送一 年数字电视活动，其他同事都办理好了，但是由于本人班次时间，经常白晚班更 替，来装数字电视的人来电2次都无时间，事情就耽搁了，之后想起时致电电信 来装，居然和我说我的账号没这个活动业务，当时公司谁帮我办的让我找谁去， 也不知道来帮我安装的是谁，投诉了也是这么说，公司好几千人，活动都是广播 的，统一交钱到前台就可以的，都过去一个月了我怎么知道当时帮我们办的谁， 而且钱是电信收的，业务有就有，没就没得，怎么可能会说查到没这个业务活动 ，难不成其他同事办的是火星的电信啊，这个事情已经拖了一个月了，浪费了我一个月的免费时间，严重侵犯了我的消费者权益。