最新315投诉

中国电信云南分公司乱收流量费

投诉主题:中国电信云南分公司乱收流量费
投诉目标:中国电信云南分公司 投 诉 人:杜女士
投诉时间:2013-09-19 投诉地区:云南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99437

2013年9月中国电信云南分公司从9月1日开始不停的乱扣流量费,800MB的流量到9月6日全部扣完,从9月7日开始套餐外收费,截止到9月17日被额外扣费183元,多次与10000号联系,工作人员给出的解释是流量正常。与电信网上客服联系后,客服索取相关信息后,给出查询结果与中国电信云南分公司网站查询结果相差极大。随后再度联系10000号,给出的答案是“耐心等待”。之前上网流量每月800MB左右,每月如此,9月数据异常到不可思议,中国电信云南分公司的工作人员也没有任何的合理解释。 从上网时长上来看,截止到9月17日为382小时52分0秒,最为异常的是9月16日,总的上网时长为14:41:42+16:42:58,合计31小时20分钟,试问每天24小时,怎么上网时长可以达到31小时呢?

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
  1. 1尼康D600单反相机CMOS存在灰尘状污点 系产品
  2. 2中兴N5手机GPS故障 2次维修不解决问题
  3. 3京东商城出售伪劣显示器质量问题不给换
  4. 4中国电信欺诈消费者多次强烈投诉无果
  5. 5小米售后私自拆卸手机主要部件
  6. 6中兴N5手机严重缺陷无法解决
  7. 7DELL质保期内屏幕黑斑拒绝保修
  8. 8索尼笔记本质量问题
  9. 9易迅网购买腾讯微信沃卡涉嫌欺骗消费者
  10. 10中兴手机莫名“受潮” 进水不保修
  1. 1小米售后私自拆卸手机主要部件
  2. 2中兴N5手机存在工艺及软件问题 客服受理未解
  3. 3京东商城出售伪劣显示器质量问题不给换
  4. 4中国电信欺诈消费者多次强烈投诉无果
  5. 5小米手机系统问题 自动后台拨号至停机
  6. 6长城电脑质量问题 半年未修好
  7. 7DELL质保期内屏幕黑斑拒绝保修
  8. 8中兴N5手机GPS故障 2次维修不解决问题
  9. 9云南移动手机商城红米手机一直未发货
  10. 10尼康D600单反相机CMOS存在灰尘状污点 系产品
  1. 1京东变了:扩张快投诉激增正品形象不再
  2. 2沃尔沃S60行驶中突然爆胎 备胎问题再引争议
  3. 3探路中高端市场中兴难解N5手机质量顽疾
  4. 4美赞臣多地吃出异物 回应称“正常现象”
  5. 5起亚K5新车异响 厂家拖延不解决
  6. 6去哪儿网购机票不退款 代理商存弊端
  7. 7京东商城漠视消费者投诉 被指“受制于人”
  8. 8妇圣康茵sanalyn假货泛滥 网购商品真假难辨
  9. 9家用电子电器案例掀维权高峰占投诉量半数
  10. 10网购鲜花成七夕新宠 中国鲜花网投诉猛增
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号