佳域G4手机批量质量问题

手机买回来，用到几天触屏有一部分失效，屏幕无缘无故自动随机操作，甚是诡异， 联系官方客服，同意换机，可是换回来的机还是一样存在这样的问题。进官网论坛一看，原来我不是第一个被忽悠的人，，求解决，求解释