联通擅自增加“增值业务费”收费项目

联通公司擅自增加“增值业务费”收费项目。在我单位13部固定电话收取“增值业务费”。经调查我单位电话未拨打168等信息台，也未定制相关付费业务。经拨打10010客服电话，联通公司主动同意取消本业务。但过一段时间，又出现了。如果不到营业厅查话费清单，是不会发现联通公司擅自增加收费项目。望相关部门予以解决，让联通用户明明白白的消费。