三星手机售后以消费刷机推卸责任

三星手机售后对智能机保修以用户使用过程中，存在解锁、roou、 安装软件、刷机、等现象为借口，把所有责任推到消费者身上不再对机器正常保修，有些故障和以上操作根本无直接关系，如刷机不可能把屏幕刷坏，喇叭、按键也不会坏，主板也不会整个报废，更不会把耳机和外壳等硬件刷坏，因此以此借口不承担保修就是推卸责任，损害消费者合法权益，现手机三包政策并没有一项规定可以以此免责，说明书中也没有提及告知此款手机禁止以上操作，请对此问题加以关注，维护消费者合法权益。抵制不公平霸王条款。