华硕拒绝开出缺陷产品检测报告

　　我9.4日收到国美在线快递过来的货硕F402E3217CA笔记本电脑，打开盒子检验配件过后，在验机过程发现笔记本空格键缝隙非常大，并能清楚的看到笔记本的主板及上面的焊点，于是与国美沟通要求退货。国美要求华硕出具检验报告。 　　9.5日我将笔记本送至华硕电子大厦服务中心，服务中心以功能正常为由，缝隙属工艺范围检测不了，拒绝检测缝隙并建议我去深纺大厦Ａ座17楼华硕服务中心。在笔记本送至深纺华硕服务中心检测后，依然是说功能正常，工艺问题检测不了。多次沟通后，深纺华硕服务中心答应与华硕总部联系后再作处理。 　　9.6日，服务中心打来电话说愿意为我换一块键盘，但不承认质量问题，不出具质量问题报告，键盘缝隙不属于他们检测范围，并要求我与经销商协商。时至今日笔记本服务中心仍未开出不良检测报告。作为一个国际大企业，没有管控好质量，将有缺陷的产品流向市场，即使到消费者手上仍不承认质量问题，象这种罔顾事实，没有公德心和社会责任心，打击消费者购买信心，破坏消费环境的企业应该给予严惩。