苏宁易购购买手机使用2周时发现价格落差太大

本人于2013年9月1日在苏宁易购网站上下单购买诺基亚1020黄色手机一部，价格5999元，时过2周，价格跌了1000元，而且收到的与手机配套拍照手柄是黑色的，与手机本身不符，其他商城（京东）昨日（13日）发布了该手机，售价4999元，赠品也比苏宁多，随后发现苏宁将降格调低，商家之间的竞争是不能以客户为牺牲品的，短短2周，如此可怕，还请315还我一个公道。谢谢！