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华为A199手机G网信号多次维修无果

2013-09-12 13:01:41    北京市    李先生    点击:

本人于2013.06.25在电信网上营业厅办理合约机业务购买华为A199手机业务,买此手机的主要原因是此机具有双卡双待功能,购买后出现G网不能正常通话的故障,(对方不能听清我这边的声音)以为是对方手机信号不好导致,没有把此事放在心上。后来的使用中发现频繁出现,且如当时用C网通话时正常,找到客服咨询,客户告知售后网点,建议到店检修。之后先后去升级、检修订货并更换主板、留店测试3天问题均为的到解决,每次去路上时间、排队时间、维修时间加在一起最少半天时间,且每次都无果。最好一次联系西罗园网点还让留店观察,为什么上次查不出问题,这次留店就能查出问题吗。而且本人业务较忙,手机号在没有电话本的情况下也很不方便,且没有太多经历去天天修手机。真心希望相关部门重视,并给与解决。 此手机还有自动开关机、屏幕显示不全有时乱码等问题,但本人都能忍受可以不去维修,但手机连最基本的通话都不能保证的话,那我想是谁都不能接受的。

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