长城宽带10M宽带长期下载速度不到500KB

2013-09-11 21:20:17 山东省李先生点击：次

安装一个月内网速还可以，一个月以后网速偏低，10M宽带下载速度应为1M每秒，但实际下载速度才不到300kb每秒，打过其客服热线，但解决不到一天，网速又很慢！致使正常的娱乐生活受到很大影响！且客服人员无法提供具体修复时间！我要求能提供稳定的网络服务，不要时不时的出现莫名其妙的故障！补偿网速不达标的时间！