联想笔记本电脑维修多次

我的联想笔记本从买来到现在曾维修7,8次，最近一次修好拿回家使用了一天便又出现了问题，为此联系厂家，后答应我机器取走彻底检查维修，可是至今拿走半个多月了，还有信，我曾多次致电厂家，都是帮我催，会有人给我回电了，可是没有一个人回电话的！